EAP是组织为员工设立的一套系统的、长期的服务项目。通过专业人士对组织的诊断和建议,以及对员工及其直系亲属的专业咨询、指导和培训,帮助改善组织的环境和氛围,解决员工及其家属的各种心理和行为问题,提高员工在组织中的绩效。EAP咨询师是当前EAP专业的工作方向之一。主要工作是在EAP的框架下,为职场员工提供一对一的咨询服务。主要关注企业员工共同的职场、个人成长、亲子、婚姻等问题。
什么是EAP?
企业员工援助计划(EAP)是企业、政府部门、等组织设立的一项系统的、长期的援助和福利计划。
通过对组织成员及其家属的专业诊断、咨询和专业指导、培训和咨询,帮助解决组织成员及其家属的心理和行为问题,从而保持组织成员的心理健康,提高工作绩效,改善组织管理。
什么是EAP执行师?
EAP Executive是服务于企业、学校、政府、社区、公安、司法等社会组织,为干部员工提供心理援助等综合服务的专业人员:
独立完成EAP需求调查
B.独立规划EAP业务计划
C.组织整合资源,执行EAP服务内容
简而言之,EAP执行官是EAP服务的总设计师,同时也是总执行指导师!
EAP咨询师与心理咨询师有什么差别?
不同的服务对象
普通的咨询师只需要为寻求帮助的个人或团体提供服务;
在EAP咨询服务中,EAP咨询师不仅要对寻求帮助的员工负责,还要对企业管理层和客户公司组织负责。Eap顾问需要有多个客户的重要概念。
不同的咨询目标
心理咨询师的总体目标是帮助来访者促进自己的身心健康,帮助来访者实现自我成长;
除了上述目标之外,EAP顾问还应该负责帮助组织建立组织文化,协调组织内部的关系,提高组织的整体健康度,最重要的是帮助提高组织的绩效水平。
不同的咨询设置
一般心理咨询包括短程咨询和远程咨询,咨询设置会根据来访者的情况和要求而有所不同;
EAP咨询师倾向于使用短期治疗,通常不超过六次咨询,如果咨询没有在合同规定的时间内完成,客户需要转介到另一家咨询机构接受服务。