国家卫生健康委人才交流服务中心证书查询验证系统操作手册 1. 系统登录网址：https://cert.21wecan.com/zscxxt/
2. 个人用户注册
3. 个人用户查询 个人用户根据自己注册的用户名和密码，登录系统后，根据注 册时填写的证件号码，查询其所获得的所有证书信息。查看证书：在线查看电子证书信息 下载证书：下载电子证书文件到本地，进行查看和保存。
4. 个人用户找回用户名
5. 找回密码常见问题： 1.短信验证码无法输入 建议浏览器使用谷歌浏览器，或者使用 360 浏览器极速模式。 2.使用成绩查询系统或者考试报名系统的用户名/密码，无法登录证书查询 验证系统 证书查询验证系统是独立的系统，成绩查询或考试报名时使用的用户名/密 码无法在本系统直接使用，需在本系统登录页面点击“个人用户注册”。3.提示用户名/密码不正确 首先，请确认您已在本系统完成个人用户注册(见上图)。如果忘记用户名 或密码，请在本系统登录页面点击“找回用户名”或“找回密码”。 4.找回用户名/密码时，提示未查询到有效的用户名。 说明根据您输入的证件号和姓名，未找到注册信息，请先完成个人用户注册 (见上图)。 5.用户名/密码录入有误超过 5 次被锁定 系统锁定时限为 30 分钟，之后可以重新尝试登录，或者找回用户名/密码。
